市政公用事业是城市经济和社会持续健康发展的载体，关系到社会公共利益和人民群众生活品质。近日，潍坊市城管局梳理近期市民反映较多的市政公用事业方面问题进行集中公开回应。

　　热点问题1：近期天气比较炎热，针对炎热天气，城管局目前有什么供水保障措施？

　　答：一是扩大生产能力。提前完成眉村净水厂、浩博水务、寒亭上实供水公司扩容项目建设，共每天增加供水能力12万立方米，并在今年投入运行，为夏季高峰期供水提供充足产能保障。二是加强生产运行管理。组织供水企业加强设施设备检修保养，同时也加强对供水管道、闸井等供水设施的巡检，及时消除安全隐患，确保持续稳定运行。充分的发挥深度处理工艺改造工程作用，采取臭氧生物活性炭等深度处理技术进行净化处理，确保水质稳定达标。三是做好科学合理调度。积极协调有关部门调水，保障水厂原水供应。组织供水企业根据天气变化、用水时段、管网水压、水量增幅等因素，预判用水量，科学精准调度水厂出厂水压，合理调配蓄水池水量，确保城市供水管网压力平衡与流量稳定。四是完善应急处置机制。各供水企业加强完善应急处置机制，设置应急处置机构和队伍，加强值班值守，加强应急物资储备，确保突发事件第一时间响应、第一时间处置。

　　答：2024年投放的新款公共自行车，是在旧款公共自行车样式基础上改进生产的，较旧款自行车更加舒适、安全、轻便、美观，但两款自行车使用的租还车技术并无区别。2024新款公共自行车的特点为：一是刹把升级。调整了刹把力臂角度和长度，刹车时所需握力更小，优化了刹把握持部位的圆润度，提高握持舒适度和安全性。二是脚踏增大。增加了脚踏宽度，提高踩踏时与脚掌底部接触面积，市民在骑行时减轻脚掌疲惫感，发力感更强，骑行更舒适。三是刻度鞍管。鞍座下方可调整高度的鞍管，优化了刻度调整设置，方便市民通过你自己身高快捷选择比较适合的鞍座高度。四是后反光片由插入式升级为内置嵌入式，降低了外力导致的损坏概率，提高了抗老化和抗破坏能力。

　　答：潍坊也被称作“鸢都”，其中最著名的要数蝴蝶风筝。“十个风筝九个蝶，九个蝴蝶九个新”，每一个潍坊人对风筝情有独钟，风筝慢慢的变成了城市名片，成为潍坊的代名词。路灯是城市夜景的重要组成部分，也是城市照明的重要设施之一，随着城市建设的持续不断的发展，路灯的设计和造型也不停地改进革新和更新。北海路蝴蝶路灯是一种造型独特、富有艺术感的路灯，其主要特征是采用立体构造，将蝴蝶的翅膀和身体以及花朵等元素做成逼真的形态，采用绿色LED技术，使其更加亮丽和节能高效，同时也更加环保。蝴蝶路灯就像风筝，在鲜花盛开的大好时光里翱翔天空，给人以向上、自由的美感。

　　蝴蝶路灯的呈现，让市民和游客感受到了青春、活力、梦想等与城市相匹配的元素，更生动地展示了潍坊市的城市文化和旅游资源。市民如发现市区某处路灯开关存在非正常现象，可拨打潍坊市市政公用事业服务中心（夜景照明集中监控中心）电线，工作人员会及时处理。

　　热点问题4：城市供用水合同中对抄表频次以及时间的具体约定、因未及时抄表给用户造成的高额水费由谁承担责任？

　　总表开户的小区根据《城市供用水合同》第三条第三款的规定：“供水人依规定周期抄验水表并结算水费”，总表后用户的抄表频次及时间由供水设施管理方约定。一户一表用户根据《一户一表供用水合同》第一条第三款的规定：“供水人按规定日期（周期）抄表，收取水费”。因未及时抄表导致水费积累，自来水公司将根据真实的情况收取水费，自来水公司以贸易结算水表为计量工具，如贸易结算水表计量准确、无故障，将按照水表读数收取水费；如贸易结算水表计量有误，有故障，根据《一户一表供用水合同》第五条第八款：“由于供水人水表故障、计费水表计量不准等原因多收或少收的水费，应当自下一个计费周期开始予以退补或增加，退补或增加水量在维修完毕前半年用水量范围内进行”之规定，退补相应的水量。

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